W利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、moreTOKYO株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供するWラグジュアリートラベルコンシェルジュサービス（以下、「W」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま（以下、「お客様」といいます。）には、本規約に従って、Wをご利用いただきます。
第1条（適用）
１． 本規約は、お客様と当社との間のWの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2． 当社はWに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3． 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（利用）
１． お客様が本規約に同意の上、当社の定める方法によってWの利用を申し込み、当社がこれを承認することによって、Wを利用することができます。
2． 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しない ことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
① 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
② 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
③ その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条（プラン）
1． 日時、予算、目的等をお伺いし最上の時間をプランニングし、プライベートバトラーが隅々までサポートいたします。
2． お客様が希望する海外のエリアや内容から見積書を発行し価格を決定いたします。
第4条（利用料金の支払）
1． 利用料金はUSドルにてご請求させていただきます。
2． お客様は、利用料金について、当社が指定した日付までにクレジット決済にて支払うものとします。
3． お客様からのお支払いが確認でき次第、現地の予約等を行うため、お客様が利用料金の支払を遅滞した場合には、希望する日程でのサービス提供ができない場合がございます。
第5条（禁止事項）
お客様は、Wの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
１． 法令または公序良俗に違反する行為
2． 犯罪行為に関連する行為
3． Wの内容等を撮影およびSNS等へ記載する行為
4． Wによって得られた情報を商業的に利用する行為
5． 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
6． 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
7． 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
8． 不正な目的を持ってWを利用する行為
9． Wの他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
10. 他のお客様に成りすます行為
11. 当社が許諾しないWでの宣伝、広告、勧誘、または営業行為
12. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
13. プライベートバトラーに従わない行為
14. その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（返金・キャンセルについて）
1． サービスの性質上、納品が完了した部分についての返金は受け付けておりません。
2． 役務提供前にキャンセルした場合も、海外現地での手配がキャンセルできないものが多いため、原則返金は受け付けておりません。
第7条（利用規約の変更）
1． 当社は以下の場合には、お客様の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
① 本規約の変更がお客様の一般の利益に適合するとき。
② 本規約の変更がW利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当
性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2． 当社はお客様に対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
第8条（個人情報の取扱い）
当社は、Wの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第9条（反社会的勢力の排除）
１． 当社及びお客様は本契約成立時において、自己または自己の役員が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ等、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下総称して「暴力団員等」という）及び以下の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
① 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
② 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③ 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的
をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
④ 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認め
られる関係を有すること
⑤ 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係
を有すること
2． 当社及びお客様は、自らまたは第三者を利用して、以下の各号のいずれか一にでも該当する行為を行ってはならないものとします。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方
の業務を妨害する行為
⑤ その他前各号に準ずる行為
3． 当社及びお客様は、相手方が本条の定めに違反した場合は、相手方の有する期限の利益を喪失させ、また、通知または催告等何らの手続を要しないで直ちに本契約を解除することができるものとし、当該解除により相手方が被った損害につき、一切の義務及び責任を負わないものとします。
第10条（通知または連絡）
お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。
第11条（権利義務の譲渡の禁止）
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第12条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. Wに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
